2012年9月27日下午2點(diǎn)45分，上海地鐵10號(hào)線發(fā)生追尾事故，公共交通安全話題備受大家關(guān)注。作為重要的公共交通工具，地鐵的安全保障如何？當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)乘客應(yīng)該注意哪些問題呢？
        一、車廂碰撞：要盡量固定住身體
        1.遇有列車突然減速并緊急停駛時(shí)，要盡量固定住身體，以防止身體隨慣性向前沖擊而撞傷。
        2.如果時(shí)間允許最好能平臥在坐椅上，或鉆在兩個(gè)椅子申間的空檔之中，緊緊抓牢或抱住靠背或椅子腿，這樣既可身體與車廂形成一體，在車廂發(fā)生傾斜或翻滾時(shí)不致與車廂或其它物體發(fā)生碰撞。
        二、車廂著火：從疏散門進(jìn)入隧道撤離
        在列車上：
        1.按動(dòng)地鐵車廂的緊急報(bào)警裝置及時(shí)報(bào)告。
        2.利用車廂內(nèi)的滅火器進(jìn)行撲火自救。
        3.如果火勢(shì)蔓延，乘客應(yīng)先行疏散到安全車廂。
        4.如果列車無(wú)法運(yùn)行，需要在隧道內(nèi)疏散乘客，此時(shí)乘客要在司機(jī)的指引下，有序通過車頭或車尾疏散門進(jìn)入隧道，或通過打開的疏散平臺(tái)往臨近車站撤離。
        5.乘客切勿有拉門、砸窗跳車等危險(xiǎn)行為。不要因?yàn)轭櫦百F重物品，而浪費(fèi)寶貴的逃生時(shí)間。
        在車站內(nèi)：
        1.利用車站站臺(tái)墻上的“火警手動(dòng)報(bào)警器”或直接報(bào)告地鐵車站工作人員。
        2.在有濃煙的情況下，捂住口鼻貼近地面逃離。
        3.要注意朝明亮處，迎著新鮮空氣跑。遇火災(zāi)不可乘坐車站的電梯或扶梯。
        三、地鐵故障：切勿跳軌防觸電
        1.依照指示從列車緊急出口疏散或從打開的車門、疏散平臺(tái)疏散。
        2.疏散時(shí)大件物品行李請(qǐng)留在車上，以免阻礙疏散。
        3.切勿擅自跳下軌道以防觸電，穿高跟鞋的乘客需脫鞋以免扭傷。
        4.請(qǐng)?jiān)谥付ň€路上行走，不可走到其它線路上或隧道內(nèi)；沿站臺(tái)末端梯級(jí)進(jìn)入站臺(tái)。
        四、車廂停電：不可扒門進(jìn)入隧道
        1.站臺(tái)突然停電，很可能是該站的照明設(shè)備出現(xiàn)了故障，在等待工作人員進(jìn)行廣播和疏散前，請(qǐng)?jiān)氐群颉?br/>         2.列車在運(yùn)行時(shí)遇到停電，乘客千萬(wàn)不可扒門離開車廂進(jìn)入隧道。即使全部停電后，列車上還可維持45分鐘到1小時(shí)的應(yīng)急通風(fēng)。
        五、危險(xiǎn)品毒氣：用衣物紙巾捂口鼻
        1.如果在車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明包裹，在未確定其危險(xiǎn)性時(shí)，最好遠(yuǎn)離該包裹。
        2.利用隨身攜帶的餐巾紙、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮膚。
        3.迅速朝遠(yuǎn)離毒源的方向逃跑。到達(dá)安全地點(diǎn)后，用水清洗裸露皮膚。
        六、掉下站臺(tái)：緊貼墻壁以免刮倒
        1.如果乘客墜落后看到有列車駛來，最有效的方法是立即緊貼非接觸軌側(cè)墻壁，注意使身體盡量緊貼墻壁以免列車刮到身體或衣物。
        2.看到列車已經(jīng)駛來，切不可就地趴在兩條鐵軌之間的凹槽里，因?yàn)榈罔F列車和道床之間沒有足夠的空間使人容身。